مدرس مدیریت

سخنران سمینار مدیریت و سخنران کلیدی همایشها و کنفرانسهای بین المللی، آموزش مدیریت در سازمان شما مشاوره سازمانی و  برنامه ریزی سازمانی افزایش بهره بری و کوچینگ و مربیگری پرسنل

برگزاری سیمنارهای سازمانی: بازاریابی و تبلیغات ، مدیریت ارتباط با مشتری ، باشگاه مشتریان، افزایش فروش، بازاریابی مدرن تبلیغات اینترنتی دیجیتال مارکتینگ، زبان بدن،اصول و فنون مذاکره، کوچینگ

مدیریت ارتباط با مشتری یا Customer Relationship Management که به صورت خلاصه CRM نوشته می شود، به همه فرآیندها و فناوری‌هایی گفته می‌شود که در شرکت‌ها و سازمان‌ها برای شناسایی، ترغیب، گسترش، حفظ و ارائه خدمات بهتر به مشتریان به کار می‌رود. اصول مدیریت ارتباط با مشتری، چگونگی ایجاد موفق یک سیستم و اجرای آن را برای ارتباط با مشتریان از شروع و اجرای اولیه یک چنین سیستمی تا نگهداری آن در زمانهای مختلف را بیان می‌کند.مجموعه کاملی از فرآیندها و تکنولوژی ها برای مدیریت ارتباط با مشتریان فعلی و بالقوه و دست اندرکاران کسب و کار در بازاریابی،فروش و خدمات،صرف نظر از نوع مسیرهای ارتباطی با مشتریان. مدیریت ارتباط با مشتریان یک راهبرد تجاری جهت انتخاب و مدیریت مشتریان برای بهینه کردن و بالا بردن ارزش شرکت و همچنین فروش در دراز مدت است. مدیریت ارتباط با مشتری،استراتژی جامع کسب و کار و بازاریابی است که فناوری،فرآیندها و تمامی فعالیتهای کسب و کار را حول مشتری یکپارچه می سازد. مدیریت ارتباط با مشتری یک نظام اطلاعاتی یک پارچه است که برای برنامه ریزی،زمان بندی و کنترل فعالیت های قبل و بعد از فروش سازمان و با هدف توانمند سازی مشتریان جهت تعامل با سازمان از طریق ابزارهای متعددی چون وب سایت،تلفن و غیره به کار می رود.

دوره های بازاریابی و مدیریت فروش

دوره های کاربردی اجرایی بازاریابی کنترل کیفیت و مشتری مداری

روانشناسی فروش و بازاریابی

دوره های تخصصی بازاریابی، فروش ، مدیریت ، برندینگ ، تبلیغات و خلاقیت

 بازاریابی، جذب مشتری، افزایش فروش، دوره های بازاریابی

دوره‌های بازاریابی و فروش

 دوره های آموزشی بازاریابی، فروش، برندینگ، مذاکره و...

دوره‌های بازاریابی و فروش ۱)     اصول و مبانی بازاریابی (بازاریابی در بازارهای در حال رکود) ۲)     ده گناه نابخشودنی بازاریابی ۳)     بازاری